Vergroot de effectiviteit van digital signage met slimme plaatsing

4 april 2023

Om de effectiviteit van digital signage te maximaliseren, is het van cruciaal belang om deze op de juiste manier te plaatsen in de winkel. In dit artikel kijken we daarom naar het optimaliseren van de plaatsing van digitale schermen in de winkel om de effectiviteit te maximaliseren.

Een van de belangrijkste succesfactoren van digital signage is de plaatsing. In de winkel betekent dat het identificeren van de belangrijkste gebieden waar klanten zich bevinden. Dit gaat dan meestal de ingang van de winkel, het gangpad dat het meest wordt gebruikt en de kassa. Zet hier schermen neer om de belangrijkste informatie over te brengen aan je klanten.

Door schermen in het meestgebruikte gangpad te plaatsen, zet je als retailer producten in de schijnwerpers en verleid je klanten om ze te kopen. En door schermen bij de kassa te plaatsen, kunnen retailers upsell-kansen creëren en klanten informeren over aanvullende producten en diensten. Bij de plaatsing van de schermen is de klantreis van de koper dan ook belangrijk. Bij binnenkomst informeer je over aanbiedingen, bij vertrek is upsellen kansrijk.

Tips voor plaatsing digital signage


De juiste plaatsing van schermen is heel belangrijk. Wij houden daarbij altijd rekening met de volgende factoren.

Locatie in de winkel


Identificeer de belangrijkste gebieden waar klanten zich bevinden: Plaats digitale schermen op strategische locaties in de winkel, zoals bij de ingang, op het meest gebruikte gangpad en bij de kassa.

Zichtbaarheid


Plaats digitale schermen op ooghoogte: Zorg ervoor dat digitale schermen op ooghoogte van klanten worden geplaatst, zodat ze gemakkelijk kunnen worden gezien en gelezen. Dit is vooral belangrijk voor oudere klanten of klanten met een visuele beperking. Dit is vooral belangrijk voor oudere klanten of klanten met een visuele beperking, die moeite kunnen hebben om informatie te lezen die op een hoger gelegen scherm is geplaatst. Bovendien kan het plaatsen van digitale schermen op ooghoogte ervoor zorgen dat klanten meer betrokken zijn bij de content en minder snel afgeleid worden door andere zaken in de winkel.

Herhaling


Gebruik meerdere schermen: Plaats digitale schermen op verschillende locaties in de winkel om klanten op verschillende punten te bereiken en hen te informeren over verschillende producten en aanbiedingen. In de meeste gevallen heeft een boodschap wat herhaling nodig om goed te landen. Met meerdere schermen met soms een net iets andere invalshoek, heb je een veel grotere kans dat je het gewenste effect bereikt. Het gebruik van meerdere schermen kan ook helpen om klanten te begeleiden door de winkel en hen te informeren over verschillende afdelingen en producten.

Strategische plaatsing


Positioneer digitale schermen op een strategische manier: Denk na over hoe digitale schermen worden gepositioneerd ten opzichte van andere elementen in de winkel, zoals productdisplays en verlichting. Zorg ervoor dat digitale schermen niet worden overschaduwd of afgeleid door andere elementen. In het ideale geval versterken al je communicatie-uitingen elkaar, in plaats van dat ze elkaar beconcurreren om de aandacht van de klant.

Looproute


Houd rekening met de looproute van klanten en plaats digitale schermen op locaties waar klanten natuurlijk naar kijken tijdens het lopen door de winkel en liefst ook even stoppen. Met name dat laatste is belangrijk. Hoe langer de klant ergens even stilstaat, hoe meer gelegenheid je hebt om de boodschap over te brengen.

Over de plaatsing van digital signage in je winkel valt veel te zeggen. Gelukkig hoef je hier het wiel niet zelf uit te vinden. Bij Instore denken we graag met je mee. Zowel over geheel nieuwe digital signage als het optimaliseren van (de plaatsing van) je bestaande uitingen. Neem contact op met ons en we praten erover verder.

Meer nieuwsberichten

door Chiel Pas 16 april 2024
De consument van nu is op zoek naar ervaringen. Althans, dat is wat je vaak hoort als je je oor te luister legt bij experts. En als experts het ergens over eens zijn, dan zitten ze er zelden naast. Het klopt zonder meer dat mensen – dus ook jouw doelgroep – hogere verwachtingen hebben van communicatie dan vroeger. Men zoekt een belevenis en met de juiste digitale hulpmiddelen bied jij die. Wat is klantbeleving? Te beginnen met de term zelf. Wat is ‘klantbeleving’ precies? De term heeft betrekking op de totale ervaring van je klant met het product en je bedrijf. Beleving begint al voor een aankoop en duurt ook voort zolang als het product gebruikt wordt en/of er interactie is met jouw bedrijf. Dat maakt dat beleving in alles zit. Het is de optelsom van interactie die er is. Als de moderne consument beleving wil, dan wil hij meer dan alleen informatie, of het hoogst noodzakelijke. Hij wil vermaakt en ontzorgd worden. Direct het vertrouwen krijgen dat er een goede aankoop is gedaan of gedaan gaat worden. Investeren in klantbeleving is geen luxe, maar een strategische noodzaak. Onderzoek toont aan dat organisaties die goed scoren op klantbeleving succesvoller zijn. Specifiek in groei en klantbehoud. Klanten zijn niet alleen bereid meer te betalen voor een betere ervaring, maar ze zijn ook eerder geneigd om je product aan anderen aan te bevelen.
door Chiel Pas 4 april 2024
In een wereld die overspoeld wordt met allerlei vormen van communicatie en reclame, is opvallen steeds lastiger. Elkaar proberen te overschreeuwen met steeds onvermijdelijkere informatie, doet je boodschap ook geen goed. Gelukkig biedt de technologie uitkomst. Met videowalls kun je opvallen en je boodschap origineel houden, zonder dat het irritant of overheersend wordt. Bij instore broadcast zijn we experts in alle soorten schermcommunicatie en laten we jouw boodschap opvallen. Opvallend communiceren Een videoscherm maakt indruk. Alleen al daarom is het een opvallende manier van communiceren. Maar goede communicatie is nooit alleen het medium, de boodschap of de content. Effectief communiceren betekent dat alle drie elkaar versterken. Denk bijvoorbeeld aan hoe meerdere schermen je doelgroep op verschillende plekken en momenten benaderen en zo als het ware een verhaal vertellen. Denk aan adembenemende visuals, bewegende beelden en pakkende boodschappen die de passant niet kan negeren. Vooral omdat een ander het niet doet en het bij een traditionele, statische boodschap laat. Of het nu gaat om het promoten van een product, het delen van belangrijke informatie of het creëren van sfeer, een videowall laat je boodschap opvallen. Toepassingen van videowalls Niet alleen de mate waarin je opvalt met je boodschap, maar ook de algehele flexibiliteit en diversiteit van het medium behoren tot de kracht ervan. Hieronder enkele concrete voorbeelden van de toepassing van videowalls: Winkel Stel je voor: je loopt een winkel binnen en wordt begroet door een boodschap op een (indrukwekkende) videowall. Niet alleen word je welkom geheten, je ziet ook meteen aanbiedingen en interessante informatie. Retailers gebruiken schermen zowel om passanten te verleiden naar binnen te komen, als hen binnen de winkel te informeren over producten. Evenementen Of het nu gaat om een beurs, conferentie of bedrijfsevenement, een videowall is een eyecatcher en herkenningspunt. Het trekt de aandacht van voorbijgangers en nodigt hen uit om te stoppen en te kijken. Op evenementen gebruik je videowalls om presentaties te geven, live feeds te tonen, sponsors te promoten en interactieve ervaringen te creëren. Openbare ruimte Ook in openbare ruimtes, zoals stations, luchthavens en winkelcentra, bieden schermen informatie en vermaak. Van reisinformatie en advertenties tot nieuwsupdates en kunstwerken. Maar kies ook zeker voor het vermaak. Een scherm staat altijd aan en kan altijd iets tonen of vertellen.
door Chiel Pas 18 maart 2024
Schermcommunicatie zoals digital signage of narrowcasting heeft een véél hogere informatiedichtheid dan statische beeldcommunicatie of tekstcommunicatie. Dat is heel handig natuurlijk, maar de voordelen daarvan zijn niet alleen kwantitatief. Met meer informatie, inspelend op meerdere zintuigen kun je als organisatie een écht verhaal vertellen dat je langzaam opbouwt in de verbeelding van je doelgroep. En goede storytelling is een uitstekende manier om te verkopen. Daarom kijken we in deze blog naar digital signage en visual storytelling. We worden steeds meer visueel geprikkeld. Visual storytelling, oftewel het vertellen van verhalen met behulp van beelden en visuele elementen, is dan ook uitgegroeid tot een krachtig instrument om je potentiële klanten te inspireren en te binden. Omdat we bij Instore Broadcast een visueel communicatieproduct bij uitstek realiseren, weten we als geen ander hoe we met beeld jouw verhaal kunnen vertellen. Kracht van visual storytelling Visual storytelling is veel meer dan alleen het tonen van afbeeldingen of video. Beter vergelijk je het met een film. Een reeks van bewegende beelden en geluid die over een bepaalde tijdsperiode toewerken naar een conclusie. Elke vorm van reclame bevat natuurlijk een boodschap, maar bij storytelling is de opbouw wat langer en daarmee de conclusie ook overtuigender. Tenminste, als je het goed doet. In de retail en veel andere branches is veel communicatie nog erg ‘plat’. Bij fast moving consumer goods is dat een begrijpelijke keuze. Verkoop je daarentegen auto’s? Dan wordt het verhaal van jouw product des te belangrijker. Het verhaal over wie er in die auto rijden, hoe duurzaam die auto is en hoe andere mensen denken over wie er in die auto rijden. Dat zijn elementen die je vertelt als je een auto wil verkopen. En daarbij geldt: hoe visueler, hoe beter je dat verhaal kunt vertellen. Digital signage en visual storytelling Digital signage en schermcommunicatie vormen de ideale kanalen voor het vertellen van visuele verhalen. Met behulp van dynamische content en geavanceerde technologieën helpt digital signage je indruk te maken met je boodschap. Waar dan ook. In winkelcentra, hotels, musea of andere openbare ruimtes, digital signage biedt een veelzijdig platform om verhalen te vertellen die resoneren met het publiek.
Share by: