Hoe digital signage het medialandschap verandert

10 juli 2023

In de afgelopen decennia hebben we een immense verschuiving gezien in de manier waarop we met media omgaan. Traditionele vormen van reclame en informatieoverdracht hebben plaatsgemaakt voor een meer dynamische en interactieve benadering. Digital signage, een vorm van visuele communicatie met behulp van digitale displays, heeft een sleutelrol gespeeld in deze transformatie. Als toonaangevende aanbieder van digital signage-oplossingen begrijpt instore broadcast de evolutie van dit medialandschap en verkent de huidige en toekomstige impact van digital signage op ons media-ecosysteem.


Opkomst van digital signage


Digital signage heeft de afgelopen decennia aanzienlijke vooruitgang geboekt en heeft een breed scala aan toepassingen gevonden in diverse sectoren, waaronder automotive, onderwijs, horeca, openbare ruimte en zorg. In het verleden werd digital signage voornamelijk gebruikt voor eenvoudige informatieverstrekking, zoals het tonen van bedrijfslogo's, menu's of routebeschrijvingen. Echter, met de voortschrijdende technologie en de groeiende behoefte aan betrokkenheid van het publiek, heeft digital signage zich ontwikkeld tot een krachtig communicatiemiddel dat interactieve content, real-time informatie en gepersonaliseerde ervaringen biedt.

Digital signage als interactief medium


Eén van de belangrijkste evoluties van digital signage is de transformatie naar een interactief medium. Klanten verwachten niet langer passieve advertenties of statische informatie. In plaats daarvan willen ze betrokken worden bij de content die ze consumeren. instore broadcast speelt in door interactieve elementen toe te voegen aan digital signage-oplossingen. Door touchscreens, sensoren en andere interactieve technologieën te integreren, kunnen klanten nu actief deelnemen aan de content en hun ervaring personaliseren. Dit opent de deur naar nieuwe vormen van klantinteractie en engagement.

Real-time en gepersonaliseerde content


Een andere verandering die digital signage teweegbrengt in het medialandschap is de mogelijkheid om real-time en gepersonaliseerde content weer te geven. instore broadcast maakt gebruik van geavanceerde targeting- en contentbeheersystemen om relevante informatie aan specifieke doelgroepen te tonen. Hierdoor kunnen bedrijven de content afstemmen op de behoeften, interesses en demografie van hun publiek. Real-time informatie zoals nieuwsupdates, social media feeds en actuele aanbiedingen kunnen ook direct worden weergegeven, waardoor de content altijd actueel en relevant is. Dit stelt bedrijven in staat om hun boodschap op een effectievere en persoonlijkere manier over te brengen.

Toekomst van digital signage


Het medialandschap zal naar verwachting blijven evolueren met de voortdurende vooruitgang in technologieën en consumentengedrag. Wat kunnen we dan in de toekomst verwachten van digital signage?
 

  • Artificial Intelligence (AI) en Data-driven Content: met behulp van AI en geavanceerde data-analyse kunnen digital signage-oplossingen nog meer gepersonaliseerde content en aanbevelingen bieden. AI-algoritmen kunnen de voorkeuren en gedragingen van klanten analyseren en content aanpassen op basis van individuele behoeften en interesses.
  • Augmented Reality (AR) en Virtuele Realiteit (VR): digital signage kan worden geïntegreerd met AR- en VR-technologieën om boeiende en meeslepende ervaringen te creëren. Klanten kunnen bijvoorbeeld producten virtueel passen, virtuele rondleidingen krijgen of interactieve spellen spelen via digital signage.
     
  • Geïntegreerde omnichannel-ervaringen: digital signage zal steeds meer deel uitmaken van een naadloze omnichannel-ervaring. Klanten kunnen bijvoorbeeld een product bekijken op een digitaal scherm in een winkel en de aankoop voltooien via een mobiele app of online platform. Digital signage zal fungeren als een schakel tussen verschillende kanalen en de consistentie van de klantbeleving waarborgen.


Digital signage heeft een transformatieve impact op het medialandschap en blijft evolueren in de komende jaren. Als instore broadcast staan we in de voorhoede van deze evolutie en bieden we innovatieve oplossingen die interactieve en gepersonaliseerde ervaringen mogelijk maken. Met de opkomst van AI, AR, VR en geïntegreerde omnichannel-ervaringen nemen de mogelijkheden alleen maar toe. We denken graag met je mee over hoe we deze ontwikkelingen en kansen vertalen in effectieve communicatie en meer business voor jouw organisatie. Dus maak gerust een afspraak. We nemen je graag mee in de mogelijkheden.

Meer nieuwsberichten

Verbeter de klantbeleving met digitale hulpmiddelen

door Chiel Pas • 16 april 2024
De consument van nu is op zoek naar ervaringen. Althans, dat is wat je vaak hoort als je je oor te luister legt bij experts. En als experts het ergens over eens zijn, dan zitten ze er zelden naast. Het klopt zonder meer dat mensen – dus ook jouw doelgroep – hogere verwachtingen hebben van communicatie dan vroeger. Men zoekt een belevenis en met de juiste digitale hulpmiddelen bied jij die. Wat is klantbeleving? Te beginnen met de term zelf. Wat is ‘klantbeleving’ precies? De term heeft betrekking op de totale ervaring van je klant met het product en je bedrijf. Beleving begint al voor een aankoop en duurt ook voort zolang als het product gebruikt wordt en/of er interactie is met jouw bedrijf. Dat maakt dat beleving in alles zit. Het is de optelsom van interactie die er is. Als de moderne consument beleving wil, dan wil hij meer dan alleen informatie, of het hoogst noodzakelijke. Hij wil vermaakt en ontzorgd worden. Direct het vertrouwen krijgen dat er een goede aankoop is gedaan of gedaan gaat worden. Investeren in klantbeleving is geen luxe, maar een strategische noodzaak. Onderzoek toont aan dat organisaties die goed scoren op klantbeleving succesvoller zijn. Specifiek in groei en klantbehoud. Klanten zijn niet alleen bereid meer te betalen voor een betere ervaring, maar ze zijn ook eerder geneigd om je product aan anderen aan te bevelen.

Opvallend communiceren met je doelgroep? Maak indruk met een videowall!

door Chiel Pas • 4 april 2024
In een wereld die overspoeld wordt met allerlei vormen van communicatie en reclame, is opvallen steeds lastiger. Elkaar proberen te overschreeuwen met steeds onvermijdelijkere informatie, doet je boodschap ook geen goed. Gelukkig biedt de technologie uitkomst. Met videowalls kun je opvallen en je boodschap origineel houden, zonder dat het irritant of overheersend wordt. Bij instore broadcast zijn we experts in alle soorten schermcommunicatie en laten we jouw boodschap opvallen. Opvallend communiceren Een videoscherm maakt indruk. Alleen al daarom is het een opvallende manier van communiceren. Maar goede communicatie is nooit alleen het medium, de boodschap of de content. Effectief communiceren betekent dat alle drie elkaar versterken. Denk bijvoorbeeld aan hoe meerdere schermen je doelgroep op verschillende plekken en momenten benaderen en zo als het ware een verhaal vertellen. Denk aan adembenemende visuals, bewegende beelden en pakkende boodschappen die de passant niet kan negeren. Vooral omdat een ander het niet doet en het bij een traditionele, statische boodschap laat. Of het nu gaat om het promoten van een product, het delen van belangrijke informatie of het creëren van sfeer, een videowall laat je boodschap opvallen. Toepassingen van videowalls Niet alleen de mate waarin je opvalt met je boodschap, maar ook de algehele flexibiliteit en diversiteit van het medium behoren tot de kracht ervan. Hieronder enkele concrete voorbeelden van de toepassing van videowalls: Winkel Stel je voor: je loopt een winkel binnen en wordt begroet door een boodschap op een (indrukwekkende) videowall. Niet alleen word je welkom geheten, je ziet ook meteen aanbiedingen en interessante informatie. Retailers gebruiken schermen zowel om passanten te verleiden naar binnen te komen, als hen binnen de winkel te informeren over producten. Evenementen Of het nu gaat om een beurs, conferentie of bedrijfsevenement, een videowall is een eyecatcher en herkenningspunt. Het trekt de aandacht van voorbijgangers en nodigt hen uit om te stoppen en te kijken. Op evenementen gebruik je videowalls om presentaties te geven, live feeds te tonen, sponsors te promoten en interactieve ervaringen te creëren. Openbare ruimte Ook in openbare ruimtes, zoals stations, luchthavens en winkelcentra, bieden schermen informatie en vermaak. Van reisinformatie en advertenties tot nieuwsupdates en kunstwerken. Maar kies ook zeker voor het vermaak. Een scherm staat altijd aan en kan altijd iets tonen of vertellen.

Visual storytelling: dé manier om bezoekers te inspireren en te binden

door Chiel Pas • 18 maart 2024
Schermcommunicatie zoals digital signage of narrowcasting heeft een véél hogere informatiedichtheid dan statische beeldcommunicatie of tekstcommunicatie. Dat is heel handig natuurlijk, maar de voordelen daarvan zijn niet alleen kwantitatief. Met meer informatie, inspelend op meerdere zintuigen kun je als organisatie een écht verhaal vertellen dat je langzaam opbouwt in de verbeelding van je doelgroep. En goede storytelling is een uitstekende manier om te verkopen. Daarom kijken we in deze blog naar digital signage en visual storytelling. We worden steeds meer visueel geprikkeld. Visual storytelling, oftewel het vertellen van verhalen met behulp van beelden en visuele elementen, is dan ook uitgegroeid tot een krachtig instrument om je potentiële klanten te inspireren en te binden. Omdat we bij Instore Broadcast een visueel communicatieproduct bij uitstek realiseren, weten we als geen ander hoe we met beeld jouw verhaal kunnen vertellen. Kracht van visual storytelling Visual storytelling is veel meer dan alleen het tonen van afbeeldingen of video. Beter vergelijk je het met een film. Een reeks van bewegende beelden en geluid die over een bepaalde tijdsperiode toewerken naar een conclusie. Elke vorm van reclame bevat natuurlijk een boodschap, maar bij storytelling is de opbouw wat langer en daarmee de conclusie ook overtuigender. Tenminste, als je het goed doet. In de retail en veel andere branches is veel communicatie nog erg ‘plat’. Bij fast moving consumer goods is dat een begrijpelijke keuze. Verkoop je daarentegen auto’s? Dan wordt het verhaal van jouw product des te belangrijker. Het verhaal over wie er in die auto rijden, hoe duurzaam die auto is en hoe andere mensen denken over wie er in die auto rijden. Dat zijn elementen die je vertelt als je een auto wil verkopen. En daarbij geldt: hoe visueler, hoe beter je dat verhaal kunt vertellen. Digital signage en visual storytelling Digital signage en schermcommunicatie vormen de ideale kanalen voor het vertellen van visuele verhalen. Met behulp van dynamische content en geavanceerde technologieën helpt digital signage je indruk te maken met je boodschap. Waar dan ook. In winkelcentra, hotels, musea of andere openbare ruimtes, digital signage biedt een veelzijdig platform om verhalen te vertellen die resoneren met het publiek.