Zomer in de zaak

13 juni 2022

Een winkel, wachtkamer of andere fysieke ruimte moet klanten verleiden. Hoe je dat doet is onderwerp van talloze boeken en theorieën. Als je gebruikmaakt van digital signage om klanten te verleiden, heb je toegang tot talloze opties die een ander niet heeft. Je bent flexibel in je content en speelt in op elk denkbaar sentiment. Want te denken van het seizoen? Daarop kun je de presentatie van je product prima afstemmen. Laten we wat mogelijkheden langslopen.


Productaanbod

Het afstemmen van je productaanbod op actuele omstandigheden, is meestal een goed idee. Als je businessmodel het toestaat – voor een retailer geldt dat eerder dan een autodealer – is dat een effectieve manier om je omzet te vergroten. Tegelijk moet je doelgroep het wel weten. Tijdelijke aanbiedingen of producten hebben wat extra exposure nodig en digital signage is daarvoor ideaal. Binnen de winkel vestig je daarop de aandacht van de klant die al binnen is, terwijl je met beeld in de etalage of op de gevel, ook passanten verleidt die normaalgesproken niet bij je binnenstappen.

Succes wordt hier gedragen door goede content. Een seizoensproduct is op zichzelf een goede aanvulling op je aanbod, maar je bent niet de enige die dat bedenkt. Communiceer in beeld en over de context van het gebruik van het product. Badkleding verkoop je niet met een foto van de betreffende kleding, maar met beelden van een dagje strand. Seizoensgebonden sentimenten vang je bij uitstek met beelden die passen bij de gelegenheid. Daarvoor heb je natuurlijk wel de juiste content nodig. 


Contentupdate

Los van de vraag of je jouw productaanbod afstemt op het seizoen, is het altijd goed om de presentatie daarop af te stemmen. Dat zit hem in de beelden die je kiest, maar ook in andere zaken waar je wellicht niet meteen aan denkt. Zoals de helderheid van je scherm. Met een felle zon, hoog aan de hemel, wil je iets helderder beeld. Dat past ook goed bij het seizoen. Een wisseling van seizoen is altijd een goed moment om weer eens kritisch naar je content te kijken

Seizoensgebonden content hoeft niet al te direct te zijn, vol met beelden van koude drankjes, hagelwitte stranden, alsof je zonvakanties verkoopt. Met subtiele en goed doordachte marketing bereik je meestal het meest. Bij instore broadcast beschikken we over veel templates die allemaal in de praktijk getest zijn. De keuze voor een bepaald soort content of presentatie, kunnen wij dus staven met data. Zo sta je gelijk al met 1-0 voor. 

Over 1-0 gesproken, de zomer is ook de tijd van grote sportevenementen. De zomer van 2022 is wat dat betreft wat karig, maar er zijn genoeg evenementen en actualiteiten waar je subtiel op inspeelt. Dat hangt natuurlijk ook van je product af. Maar sportevenementen staan lang van tevoren op de kalender en bieden dus alle kans voor wat subtiele marketing, waarin je de brug slaat tussen jouw product en de actualiteit. En daar hoef je zeker niet je hele content voor overhoop te halen; een subtiele kwinkslag is voldoende. 

Gevoel

Los van data over welke content succesvol is, het is het gevoel van je klant dat je bespeelt. Gevoel is een belangrijke component van koopgedrag. Dat maakt de positieve associaties die een seizoen oproept – in het bijzonder in de zomer en rond de feestdagen – een krachtig middel om je klant in een kooplustige stemming te krijgen. En dat is waar het bij digital signage om draait: sfeer en beleving. Natuurlijk gebruik je digital signage ook om informatie over te brengen. Over producten, over prijzen, over levertijden en over kortingen. Maar dat kan ook zonder beeld. Inspelen op het moment en de emotie, daarvoor biedt beeld unieke kansen.. 

Meer nieuwsberichten

door Chiel Pas 16 april 2024
De consument van nu is op zoek naar ervaringen. Althans, dat is wat je vaak hoort als je je oor te luister legt bij experts. En als experts het ergens over eens zijn, dan zitten ze er zelden naast. Het klopt zonder meer dat mensen – dus ook jouw doelgroep – hogere verwachtingen hebben van communicatie dan vroeger. Men zoekt een belevenis en met de juiste digitale hulpmiddelen bied jij die. Wat is klantbeleving? Te beginnen met de term zelf. Wat is ‘klantbeleving’ precies? De term heeft betrekking op de totale ervaring van je klant met het product en je bedrijf. Beleving begint al voor een aankoop en duurt ook voort zolang als het product gebruikt wordt en/of er interactie is met jouw bedrijf. Dat maakt dat beleving in alles zit. Het is de optelsom van interactie die er is. Als de moderne consument beleving wil, dan wil hij meer dan alleen informatie, of het hoogst noodzakelijke. Hij wil vermaakt en ontzorgd worden. Direct het vertrouwen krijgen dat er een goede aankoop is gedaan of gedaan gaat worden. Investeren in klantbeleving is geen luxe, maar een strategische noodzaak. Onderzoek toont aan dat organisaties die goed scoren op klantbeleving succesvoller zijn. Specifiek in groei en klantbehoud. Klanten zijn niet alleen bereid meer te betalen voor een betere ervaring, maar ze zijn ook eerder geneigd om je product aan anderen aan te bevelen.
door Chiel Pas 4 april 2024
In een wereld die overspoeld wordt met allerlei vormen van communicatie en reclame, is opvallen steeds lastiger. Elkaar proberen te overschreeuwen met steeds onvermijdelijkere informatie, doet je boodschap ook geen goed. Gelukkig biedt de technologie uitkomst. Met videowalls kun je opvallen en je boodschap origineel houden, zonder dat het irritant of overheersend wordt. Bij instore broadcast zijn we experts in alle soorten schermcommunicatie en laten we jouw boodschap opvallen. Opvallend communiceren Een videoscherm maakt indruk. Alleen al daarom is het een opvallende manier van communiceren. Maar goede communicatie is nooit alleen het medium, de boodschap of de content. Effectief communiceren betekent dat alle drie elkaar versterken. Denk bijvoorbeeld aan hoe meerdere schermen je doelgroep op verschillende plekken en momenten benaderen en zo als het ware een verhaal vertellen. Denk aan adembenemende visuals, bewegende beelden en pakkende boodschappen die de passant niet kan negeren. Vooral omdat een ander het niet doet en het bij een traditionele, statische boodschap laat. Of het nu gaat om het promoten van een product, het delen van belangrijke informatie of het creëren van sfeer, een videowall laat je boodschap opvallen. Toepassingen van videowalls Niet alleen de mate waarin je opvalt met je boodschap, maar ook de algehele flexibiliteit en diversiteit van het medium behoren tot de kracht ervan. Hieronder enkele concrete voorbeelden van de toepassing van videowalls: Winkel Stel je voor: je loopt een winkel binnen en wordt begroet door een boodschap op een (indrukwekkende) videowall. Niet alleen word je welkom geheten, je ziet ook meteen aanbiedingen en interessante informatie. Retailers gebruiken schermen zowel om passanten te verleiden naar binnen te komen, als hen binnen de winkel te informeren over producten. Evenementen Of het nu gaat om een beurs, conferentie of bedrijfsevenement, een videowall is een eyecatcher en herkenningspunt. Het trekt de aandacht van voorbijgangers en nodigt hen uit om te stoppen en te kijken. Op evenementen gebruik je videowalls om presentaties te geven, live feeds te tonen, sponsors te promoten en interactieve ervaringen te creëren. Openbare ruimte Ook in openbare ruimtes, zoals stations, luchthavens en winkelcentra, bieden schermen informatie en vermaak. Van reisinformatie en advertenties tot nieuwsupdates en kunstwerken. Maar kies ook zeker voor het vermaak. Een scherm staat altijd aan en kan altijd iets tonen of vertellen.
door Chiel Pas 18 maart 2024
Schermcommunicatie zoals digital signage of narrowcasting heeft een véél hogere informatiedichtheid dan statische beeldcommunicatie of tekstcommunicatie. Dat is heel handig natuurlijk, maar de voordelen daarvan zijn niet alleen kwantitatief. Met meer informatie, inspelend op meerdere zintuigen kun je als organisatie een écht verhaal vertellen dat je langzaam opbouwt in de verbeelding van je doelgroep. En goede storytelling is een uitstekende manier om te verkopen. Daarom kijken we in deze blog naar digital signage en visual storytelling. We worden steeds meer visueel geprikkeld. Visual storytelling, oftewel het vertellen van verhalen met behulp van beelden en visuele elementen, is dan ook uitgegroeid tot een krachtig instrument om je potentiële klanten te inspireren en te binden. Omdat we bij Instore Broadcast een visueel communicatieproduct bij uitstek realiseren, weten we als geen ander hoe we met beeld jouw verhaal kunnen vertellen. Kracht van visual storytelling Visual storytelling is veel meer dan alleen het tonen van afbeeldingen of video. Beter vergelijk je het met een film. Een reeks van bewegende beelden en geluid die over een bepaalde tijdsperiode toewerken naar een conclusie. Elke vorm van reclame bevat natuurlijk een boodschap, maar bij storytelling is de opbouw wat langer en daarmee de conclusie ook overtuigender. Tenminste, als je het goed doet. In de retail en veel andere branches is veel communicatie nog erg ‘plat’. Bij fast moving consumer goods is dat een begrijpelijke keuze. Verkoop je daarentegen auto’s? Dan wordt het verhaal van jouw product des te belangrijker. Het verhaal over wie er in die auto rijden, hoe duurzaam die auto is en hoe andere mensen denken over wie er in die auto rijden. Dat zijn elementen die je vertelt als je een auto wil verkopen. En daarbij geldt: hoe visueler, hoe beter je dat verhaal kunt vertellen. Digital signage en visual storytelling Digital signage en schermcommunicatie vormen de ideale kanalen voor het vertellen van visuele verhalen. Met behulp van dynamische content en geavanceerde technologieën helpt digital signage je indruk te maken met je boodschap. Waar dan ook. In winkelcentra, hotels, musea of andere openbare ruimtes, digital signage biedt een veelzijdig platform om verhalen te vertellen die resoneren met het publiek.
Share by: